Términos de Venta

1. Información general

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la venta de productos ofrecidos por MCM ECOM LLC a través del sitio web https://allcarsfix-es.com.

Al realizar un pedido en el sitio, el cliente acepta plenamente estas condiciones.

Los pedidos están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años que actúan como consumidores, y no con fines profesionales.

La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento publicando una nueva versión en el sitio.


2. Pedidos

Para realizar un pedido, el cliente selecciona el producto y lo añade al carrito.

Antes de finalizar el pedido, el cliente puede revisar:

  • los productos seleccionados

  • el precio total

  • los gastos de envío

Una vez realizado el pago, el cliente recibe un correo electrónico de confirmación del pedido.

La empresa se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido en caso de:

  • sospecha de fraude

  • incumplimiento de las condiciones

  • impago

  • disputas con pedidos anteriores.


3. Productos

Las características principales de los productos se presentan en el sitio web.

Las imágenes, vídeos e ilustraciones tienen carácter informativo y no contractual.

Los productos están disponibles hasta fin de existencias.

Si un producto no está disponible después de realizar el pedido, el cliente será informado y recibirá un reembolso del importe correspondiente.


4. Precios

Los precios de los productos se indican en el sitio web.

La empresa puede modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicado será el indicado en el sitio en el momento de realizar el pedido.

Los gastos de envío pueden añadirse al precio del producto.


5. Pago

El pago se realiza en el momento de confirmar el pedido.

Los pagos se procesan mediante plataformas de pago seguras.

En caso de rechazo del pago o sospecha de fraude, la empresa podrá cancelar el pedido.


6. Entrega

Los métodos de envío disponibles se indican durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar según el destino.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta.

En algunos casos pueden aplicarse tasas aduaneras o impuestos locales, que serán responsabilidad del cliente.


7. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

El producto debe devolverse:

  • en su estado original

  • sin usar

  • con su embalaje original

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, se procederá al reembolso.


8. Garantías

Los productos están cubiertos por las garantías legales aplicables en caso de defectos de fabricación o falta de conformidad.


9. Protección de datos

Los datos personales del cliente se utilizan únicamente para procesar pedidos, gestionar la relación comercial y cumplir obligaciones legales.

El cliente tiene derecho a acceder, modificar o eliminar sus datos personales.


10. Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual y siguen siendo propiedad de la empresa o de sus titulares.


11. Fuerza mayor

La empresa no será responsable de retrasos o incumplimientos debidos a circunstancias fuera de su control, como eventos de fuerza mayor.


12. Limitación de responsabilidad

El producto está diseñado para ayudar a reducir arañazos en superficies de vehículos.

La empresa no será responsable de daños derivados de:

  • uso incorrecto del producto

  • uso en superficies no adecuadas

  • no seguir las instrucciones de uso.


13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones o con un pedido, puedes contactar con nosotros en:

contact@allcarsfix-es.com